Можно ли подключить домофон подъезда, отключенный за неуплату? Отключение домофона за неуплату старых долгов От чего зависит сумма.

Стоимость абонентского обслуживания одного клиента у компании-установщика домофонов — невелика. Однако часто возникают ситуации, когда устройство на двери перестает выполнять часть или весь набор своих функций. Это может быть вызвано одним из системных сбоев, а может быть результатом действий, как предусмотренных договором обслуживания, так и явно мошеннического характера. В этом случае рационально попробовать воспользоваться одним из способов, как подключить домофон подъезда, если отключили за неуплату или по неустановленной причине.

Возможные причины отключения

О том, что домофон перестал выполнять свои функции, можно понять по некоторым признакам.

Гости или члены семьи отмечают, что при наборе номера квартиры на панели входа — не идет вызов на трубку квартиры. Это самый распространенный признак того, что обслуживающая компания блокировала абонента в настройках домофона.
Вызов в квартиру при наборе номера — проходит, но разблокировать входную дверь невозможно. Это еще один результат действия управляющей компании.
При приложении ключа к контактной площадке устройства не происходит открытия створки, а на дисплее горит надпись Err или издается непривычный звуковой сигнал. Такой результат перепрограммирования, а именно сброса информации о ключах относится к самым нелицеприятным, однако может возникать в результате аппаратных сбоев как в домофоне, так и при повреждении контактной таблетки.

Частый случай блокировки работы домофона для отдельного абонента — неуплата денег за обслуживания. Это может быть как целиком оправданный шаг со стороны обслуживающей компании, так и откровенно мошеннические действия. Бывают случаи, когда у владельца квартиры на руках все квитанции об оплате, но соответствующей информации у фирмы-установщика домофона нет. Или — персонал просто оправдывает свою некомпетентность.

Нарушения в работе домофона могут возникать из-за аппаратных проблем. В частности:

повреждения сигнальной линии, проложенной в квартиру до трубки, из-за действий жильцов дома в щитках и общих подъездных кабельных каналах;
сбои питания, нарушение параметров блока преобразования напряжения, из-за чего на шинах с определенными характеристиками могут возникать сбои;
сброс прошивки домофона из-за сбоя питания или повреждения внутренних электронных частей.

Рациональный шаг, если возникла неприятная ситуация с невозможностью попасть в подъезд — позвонить в обслуживающую компанию и поинтересоваться причинами сбоев. Здесь же можно заказать визит мастера, если произошло повреждение сигнальной линии, проложенной в квартиру или для замены трубки.

В вариантах, когда владелец квартиры уверен в своей честности и своевременной оплате, а фирма настаивает на обратном — можно попробовать, до полного выяснения всех обстоятельств, использовать один из способов, как подключить подъездный домофон, если отключили за неуплату.

Самостоятельное подключение домофона

Все способы подключения домофона основаны на использовании сервисных функций устройства. К доступу к ним у отдельных моделей необходимо вмешательство в электронную схему, переключение режимов путем физической коммутации контактов. Однако некоторые домофоны позволяют применять достаточно простые методики.

Домофоны Rainkman и некоторые модели более дорогих устройств Rainmann позволяют легко проверить работоспособность трубки и сигнальной линии. Для этого достаточно вскрыть корпус переговорного устройства. На его электронной плате расположена гребенка переключателей, устанавливающая номер квартиры. Переставив перемычки и набирая новый номер с панели подъезда — можно не только протестировать работу трубки, но и подключить домофон, если его заблокировали за неуплату.

Для большинства моделей подъездных систем контроля, устанавливаемых на дом — потребуется доступ к сервисному функционалу.

Подключение абонента к блоку управления

Отдельные модельные ряды Визит потребуют переключения режима работы. Делается это с управляющей электронной панели. Обычно она расположена в небольшом щитке в подъезде. Тип замка достаточно простой, чтобы вскрыть его при помощи скрепки и ножа.

Внимательно осматривая плату, можно заметить трехконтактную гребенку с надписями WRK — PRG.»

Перемычку следует переставить в положение PRG, провести с передней панели нужные действия по активации вызова и ключей, затем — восстановить исходное положение переключателя на плате и аккуратно закрыть щиток.

Алгоритм действий после подключения к блоку управления

Для разных домофонов — используется практически идентичная схема перепрограммирования. Отличия в предлагаемом наборе доступных функций и порядке действий.

от производителя Rainmann не позволяют программировать ключи или менять коды доступа с передней панели. Но разблокировать дверь можно. Для этого нажимается 987654, после двойного звукового сигнала вводится набор 123456, если на дисплее появилось приглашение Р — достаточно нажать 8, чтобы попасть в подъезд. Выход из всех режимов — кнопка С, у некоторых моделей, где на дисплее может гореть надпись вида Р<цифра> — для выхода следует вводить С<цифра>.
Распространенные позволяют достаточно широко изменять параметры для каждого абонента. Чтобы войти в сервис, следует ввести #-999, затем, после двойного сигнала, 1234. Если мастер код принят — раздастся двухтональный звук. Введя 1, 8, номер квартиры, #, 1, * — можно активировать функцию вызова конкретного абонента.

Программирование нового ключа производится следующим образом: после входа в сервис нажимается 3, номер квартиры, #, прикладывается ключ, после звукового сигнала вводится * для сохранения изменений. Особо стоит отметить, что у отдельных серий домофонов Визит могут меняться как подсказки на дисплее, так и заводские мастер коды. Это может быть 1234, 6767, 3535, 9999, 12345, 0000.

Домофоны , Eltis (широкий набор моделей) управляются практически одинаково. Для входа в сервис достаточно нажать кнопку вызова и держать до звукового сигнала. После этого вводится мастер пароль, 1234, 123456 или 123400, нажимается вызов. Чтобы прописать ключ, который стерли из памяти устройства — нажимается 5, после подсказки на экране прикладывается таблетка, домофон издает звук, свидетельствующий о сохранении параметров. Для более сложных систем идентификации (оптических, с отверстиями) — следует нажать 5, ячейку (1-3), вставить ключ, нажать вызов. Активация работы трубки проводится так: войти в сервис, нажимать 4, 1, номер квартиры, вызов.

Как и для других способов работы с домофонами, например, разблокировки двери с набором мастер кода — методики сработают только в том случае, когда компания-установщик не проводила глубокое перепрограммирование. Если это было сделано, подключить абонента можно только после сброса памяти домофона, что небезопасно и относится к вандальным действиям.

Заключение

Лучший способ не ломать голову и не тратить нервы по поводу неработающего ключа или звонка домофона в квартире — внимательно относиться к выбору обслуживающей компании. Всегда рационально наводить справки, собрать отзывы и внимательно прочитать договор клиента. В этом случае — все звонки и визиты мастера будут вызваны только действительно аварийными ситуациями. Естественно, в случае, когда оплата за обслуживание вносится согласно заключенному договору.

Несколько лет назад для ограничения входа посторонних в подъезд многие собственники кинулись устанавливать кодовые замки на входные двери. Однако особых надежд жильцов эта мера не оправдала. Код моментально становился известным большому количеству заинтересованных лиц. Началась новая волна – установки на дверях подъездов уже домофонов. В этом случае уровень безопасности повысился, однако среди прочих квитанций за жилищные услуги стала приходить еще одна, что нравится далеко не всем…

Даже дверь обещают покрасить

Обычно ситуация выглядела так: активный жилец одной из квартир агитировал на установку домофона своих соседей по подъезду. За это установка домофона для самого активиста была бесплатной.

Первыми обиженными стали «несогласные с установкой домофона»: зачастую им не выдавали даже магнитные ключи для отпирания входного устройства. Однако суды обязали обеспечивать магнитным ключом каждого, ибо лишение права доступа в жилище - это нарушение конституционных прав граждан.

Другой шквал недовольства «несогласных» возник после получения квитанции об абонентской плате за домофон: трубки переговорного устройства у них в квартире не установлено, так за что платить? Домофонные компании, как правило, сами не могут четко объяснить, что входит в тариф, ограничиваются пространными формулировками, типа «обеспечение бесперебойной работы оборудования».

При этом как-то уходит на второй план наличие гарантийных обязательств фирмы в первый год после установки оборудования. В течение этого срока все ремонты, попадающие под статью гарантийных, выполняются специалистами бесплатно. То есть, если следовать этой логике, никакой абонентской платы поначалу быть не должно. Однако домофонные компании утверждают, что более половины всех поломок приходятся на негарантийные случаи. В основном это неправильная эксплуатация, обрывы проводов другими службами и самими жильцами, всевозможные акты вандализма и порчи оборудования (механические повреждения).

«Домофон является сложным электронно-механическим оборудованием, - поясняют нам в «Домовом сервисе». - Как для любого сложного устройства, для правильной эксплуатации домофона необходимо проводить плановое обслуживание - диагностику и ремонт. Любой ремонт для наших абонентов - бесплатный. Всё включено в абонентскую плату». В плановое обслуживание кроме периодического осмотра устройства на наличие неисправностей и необходимости смазки движущихся механизмов входит сезонная регулировка доводчика. Но, как правило, фирмы выходят «по адресу» только по заявке абонента (причем исключительно при отсутствии задолженности по оплате услуг).

А у некоторых организаций даже устранение неисправности абонентской трубки в квартире является дополнительной платной услугой.

И только одна домофонная компания («Защита») на своем сайте в открытом доступе разместила договор оферты на техобслуживание домофона. У них даже прописано обязательство «окраски дверей по мере необходимости, по заявке абонента». Однако многие забывают, что обслуживание входной двери (не считая электроники), включая доводчик, входит в прямую обязанность управляющей компании, а значит, в тариф на содержание жилья и ремонт общедомового имущества. Получается двойная оплата?

Собрание собственников не может навязать звонящую трубку

Спорным также остается и вопрос, входит ли домофон в общее имущество многоквартирного дома. В этом году Минстрой давал разъяснения, что «домофон как оборудование, обслуживающее более одного помещения, отвечает признакам общего имущества в многоквартирном доме, в связи с чем принадлежит на праве собственности собственникам помещений».

Но некоторые юристы не согласны с такой категоричной мотивировкой: для того чтобы домофон вошел в состав общего имущества, необходимо решение собрания собственников и внесение изменений в договор управления (с установкой перечня и стоимости работ по обслуживанию домофона). Тверская ассоциация ТСЖ и ЖСК на своем сайте разъясняет, что «никто не запрещает одному, нескольким или всем собственникам заключить дополнительный договор на обслуживание домофона с управляющей организацией или иным лицом. Однако в случае, если собственник какого-либо помещения не желает подписывать такой договор и оплачивать обслуживание домофона, по Жилищному кодексу его невозможно понудить к этому решением общего собрания собственников».

Жильцы стали бережней относится к имуществу

«Если обслуживание и ремонт домофона относится к статье «содержание и ремонт общего имущества» (техобслуживание), - говорит гендиректор Ивановского правового центра «Справедливое ЖКХ» Юрий Огиря, - то плата по этой статье должна взиматься пропорционально площади помещения собственника, а не поквартирно или по числу проживающих, как это порой бывает». Однако четкого понимания, к какому виду услуг относится домофон, нет до сих пор.

Существует точка зрения, что услуги по обслуживанию и ремонту домофонных устройств, а также телевизионных антенн относятся не к жилищно-коммунальным, а к бытовым услугам. То есть их предоставление регулируется не Жилищным кодексом, а Гражданским и договором между сторонами. «По Гражданскому кодексу, вы вправе отказаться от ненужных вам бытовых услуг в одностороннем порядке, - поясняет ивановский юрист Михаил Шубин. - Для этого нужно всего лишь уведомить организацию-исполнителя». «Вопрос расторжения договора на обслуживание домофона достаточно спорный, - в то же время предупреждает начальник отдела Ивановского управления экономического развития и торговли Наталья Лаврова. - Часто для расторжения договора требуется согласие более половины собственников. Однако ни прокуратура, ни суды так до сих пор и не пришли к единому мнению по данному поводу».

- Что же получается? - возмущаются наши читатели. - Мы за собственные деньги установили в своем подъезде домофон, а теперь он считается общедомовой собственностью и разрешение об отказе его обслуживания мы должны спрашивать у всего дома?

Между тем в Иванове уже есть примеры отказа от услуг техобслуживания домофонов. «Когда четыре года назад мы решили установить в подъезде домофон, - рассказывает Владимир Сорокин, - стали искать вариант установки оборудования без обслуживания. Да, оно нам встало чуть дороже, но на домофон действовала гарантия один год. За четыре года у нас лишь один раз сломался доводчик. Гидравлика требует бережного отношения. Не следует открывать дверь до упора и долго держать ее в открытом состоянии. Не все это тогда знали. Замена доводчика обошлась нам в тысячу рублей. И больше никаких проблем. Вот и посчитайте, сколько мы уже сэкономили».

Собираемых денег хватит на ежегодную замену оборудования

Есть примеры и индивидуального отказа абонентов от обслуживания. Правда, живут они часто в страхе: а не станут ли им вредить домофонщики, ведь провода могут неожиданно оборваться или при перепрограммировании ключ перестанет открывать. Некоторые компании, не стесняясь, угрожают «отключить трубку». Но тогда на том же основании можно ввести абонентскую плату, скажем, за то, что холодильник морозит, а не будете платить - отключим от розетки.

Впрочем, с помощью частных мастеров отключенное переговорное устройство домофона можно восстановить за 10 минут. А одна наша читательница даже трубку себе в квартиру установила, минуя фирму установщика. «Мы въехали в квартиру, хозяева которой в свое время были против установки домофона, - делится Нина Махалова. - Обратились в домофонную компанию с просьбой провести абонентскую трубку в квартиру. Они запросили 3600 рублей. Нашли частного мастера, который нам за 700 рублей установил переговорное устройство, и теперь вот уже шесть лет мы пользуемся им безо всякой абонентской платы».

А теперь посчитаем. Средний тариф в регионе, выставляемый домофонными фирмами за «обслуживание» подъездного домофона, - 50 рублей в месяц. Это 600 рублей в год с каждой квартиры. Среднее количество квартир в подъезде типовой пятиэтажки - 20. Соответственно, плата за «обслуживание» одного подъездного домофона составляет около 12 тысяч рублей. При этом стоимость всего оборудования, устанавливаемого на подъезд, стоит примерно столько же. Получается, что собственники, оплачивающие техобслуживание домофона, теоретически каждый год могли бы менять домофон на новый. А если учесть еще и гарантийный срок, и срок реальной «безаварийной» работы оборудования при отсутствии ЧП, то экономия семейного бюджета оказалась бы более чем существенной.

Многие сталкивались с такой проблемой, когда приходишь после рабочего дня домой, подносишь ключ от домофона к замку двери, а в ответ на экране высвечивается ошибка, и дверь не открывается. Это означает, что вам отключили домофон за неуплату, и теперь возникает вопрос: как подключить самому это устройство?

По каким причинам отключают

Выяснять причины, почему вашу квартиру отключили от домофонной системы, дело, требующее время и терпения. Даже тот факт, что у вас все оплаченные квитанции на руках, не дадут гарантию того, что вы отстоите свои права. Все оплаченные квитанции обязательно следует сохранять, так как с ними у вас больше шансов отстоять свои права.

Домофон может быть неисправен по нескольким причинам, среди самых распространенных:

отключение вашей квартиры от домофонной системы;
ваш ключ бы удален из памяти устройства;
технические поломки, неисправности, некорректная работа системы.

Рассмотрим более подробно, каким способом и по каким причинам службы отключают жильцов от системы домофона.

Первым самым распространенным способом является отключение вызывной панели от квартиры. В данном случае набрать квартиру и открыть из нее подъездную дверь не получится. Этот метод самый простой и распространенный, так как выполняется он методом набора специальной комбинации на цифровой панели. Конкретные коды таких комбинаций в сети Интернет найти практически невозможно, потому что тогда любой желающий сможет заниматься самоуправством, и подключать и отключать домофоны всем, кому захочет.

Наиболее распространенными марками домофона является Визит, Метаком, Цифрал, Факториал.

Для того чтобы подключить своими руками отключенную трубку, необходимо выполнить подготовительные работы, а именно отыскать коммутаторный щиток. Он может оказаться закрытым, поэтому придется открывать его подручными средствами. Как правило, закрываются они на обычную защелку, поэтому взламывать ящик не будет нужды.

Открыв щит, ищем плату. С этой целью откручиваем винтики и снимаем защитную крышку на плате. Ищем рычаг «PRG WORK» (он отвечает за доступ к программированию вызывной панели). Переключаем тумблер на «PRG». После того как подготовительные работы окончены, можно идти к двери подъезда и заниматься домофоном.

На табло домофона необходимо будет вводить последовательно ряд комбинаций:

Вводим решетку и три девятки, после чего с устройства прозвучит сигнал и высветится «1_2».
Необходимо нажать на единицу, тем самым вы выполните вход в режим сервисной установки.
На мониторе появится «P_SE».
После этого входим в режим «вкл./выкл.», для этого нужно нажать цифру 8. На мониторе появится «SE_8», пропищит и на экране появится «А_».
После вводим номер требуемой квартиры.
Нажимаем #, если номер квартиры одно или двухзначный.
1 активирует вызов квартиры, домофон пропищит два раза, а на мониторе появится «ON».
Нажимаем *, чтобы сохранить настройки.

После всех проведенных манипуляций проверьте правильность выполненной работы. Наберите номер требуемой квартиры. Если вызов пошел, замок изнутри смогли нормально открыть, то нужно вернуться к щитку и переключить тумблер в предыдущее положение.

В итоге работы у вас должна получиться следующая комбинация #9991800#1*.

Что делать, когда не работает ключ

Еще одной причиной того, что вам не удается открыть дверь подъезда, является удаление ключа из памяти домофона. Данная ситуация может быть исправлена двумя способами:

Взять ключ у соседей и просто сделать себе и своей семье дубликат. Необязательно эту процедуру проделывать именно в фирме, обслуживающей ваш дом, в городе достаточно организаций, которые оказывают эти услуги. Главным преимуществом такого способа является то, что ваш ключ больше не смогут заблокировать.
Возобновить в памяти домофона ваш ключ, но для этого необходимо обеспечить доступ к блоку управления домофоном.

Какой бы способ вы ни выбрали, вам придется вскрывать БУД и переключать тумблер в режим «PRG». После этого на циферблате домофона необходимо набрать следующие комбинации:

# 999, прозвучит звуковой сигнал.
Нажимаем 1, звучит сигнал.
После набираем 3, после сигнала вводим номер квартиры.
В конце нажимаем решетку.

После того как вы проделали все манипуляции и нажали решетку, прозвучит последний звуковой сигнал. Это будет означать, что домофон готов воспринимать новый ключ и сохранять его в свою память. В случае когда вместо одного сигнала звучит четыре, а на мониторе высвечивается FULL, значит, устройство нуждается в очистке памяти.

Здравствуйте! Будьте добры проконсультируйте в сложившейся у меня ситуации по поводу домофона установленного в подъезде моего дома. Я являюсь собственником квартиры которая досталась мне по наследству с 20 августа 2008г в связи со смертью владельца данной квартиры (моей матери).Соответственно мне досталась абонентская книжка по оплате услуг домофона и старинный невзрачный договор от 2007г с ЧП и банковскими реквизитами. Я на протяжении всего времени c 20/08/2008г оплачивал данные услуги даже на перед по 1 июня 2012г.

А 27 апреля 2012г мне его отключили не смотря на то, что он оплачен. Я позвонил уточнить на каком основании мне провели отключение, на что получил глупый ответ - что мы не сделали с Вами сверку и я не вижу от кого и какие деньги мне приходят на расчетный счет частного предпринимателя и на слово о вашей оплате я вам не верю, мол покажете чеки включу 3 марта 2012 домофон. Уточняю что с 20 августа 2008г по настоящее время я этих домофонщиков в глаза не видел.

Офиса у него нет, а юр.адрес это его квартира. 1)Имею ли я право написать заявление на имя этого частного предпринимателя на получение письменного ответа на основании чего было произведено отключение меня от оплаченного домофона? При этом потребовать заключить со мной договор, как с новым владельцем квартиры (я так понимаю можно потребовать возвратить денежные средства, так как предыдущий договор считается утратившим силу с момента смерти моей матери, то есть с 20 августа 2008г по настоящее время а новый договор со мной никто не заключал, и получение с меня денег является незаконным) ? 2)Могу ли я потребовать при этом прислать мне ксерокопии свидетельств о гос.регистрации данного ЧП, выписку из единого гос. Реестра (имеет ли он право заниматься данным видом деятельности), а также договор с официальным дилером данной марки домофона или сервисным центром о том что данный ЧП имеет право осуществлять ремонт и обслуживание домофона (тесть проще говоря лазить в нем,ремонтировать его и вообще включать или выключать его) ? 3)Какие я должен еще потребовать документы и куда писать жалобу на этот беспредел?

И какие в этом случае мои дальнейшие действия? Заранее спасибо! Ответ:Здравствуйте, Андрей Викторович!Все ваши вопросы и ответы на них же абсолютно правильны, на все это Вы имеете право, однако прежде чем начинать конфликт, советую написать, как вы и пишете, письмо с уведомлением на имя ЧП с просьбой объяснить..., а параллельно постараться разобраться по-хорошему, сходить на встречу, сверить чеки, послушать, что скажет и т.д., потому что любые судебные тяжбы затягивают и время и финансы.

А если он увидит, что Вы действуете, должен сразу активизироваться, ведь ему суд тоже не нужен!Если данные действия не сработают - пишите, будем подавать в суд на ЧП по случаю нарушения им условий договора. Да, если Вы лично и не подписывали договор, но оплачивали его, а услуги соответственно предоставлялись, то через суд можно доказать, что вы с ЧП находились в договорных отношениях, там также нужно смотреть договор, могут быть условия о пролонгации или о правопреемниках и т.д.

Удачи! Обращайтесь, будем рады помочь. Ответила: Полищук Марина Сергеевна

1 ответ. Москва Просмотрен 2359 раз. Задан 2012-08-19 12:34:36 +0400 в тематике "Защита прав потребителей"

1 ответ. Москва Просмотрен 2428 раз. Задан 2013-02-10 10:49:01 +0400 в тематике "Другие вопросы" Могут ли мне отключить газ за неуплату когда меня нет дома - Могут ли мне отключить газ за неуплату когда меня нет дома. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 961 раз. Задан 2012-06-27 12:03:18 +0400 в тематике "Другие вопросы" Могут ли отключить газ за неуплату в частном доме?должно ли быть постановление суда? - Могут ли отключить газ за неуплату в частном доме?должно ли быть постановление суда. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 2115 раз. Задан 2013-07-25 06:37:37 +0400 в тематике "Другие вопросы" МОгут ли отключить газ за неуплату квартплаты 6- 7месяцев? Есть закон? - МОгут ли отключить газ за неуплату квартплаты 6- 7месяцев? Есть закон. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 919 раз. Задан 2012-04-21 10:10:26 +0400 в тематике "Другие вопросы" Через сколько времени по закону могут отключить свет за неуплату? - Через сколько времени по закону могут отключить свет за неуплату. далее1 ответ. Москва Просмотрен 2430 раз. Задан 2011-12-07 09:20:38 +0400 в тематике "Другие вопросы"

0 ответов. Москва Просмотрен 832 раза. Задан 2011-12-19 17:22:04 +0400 в тематике "Налоги и сборы" Имеют ли право отключить домофон во всем подъезде если не оплачивала только одна квартира? - Имеют ли право отключить домофон во всем подъезде если не оплачивала только одна квартира. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 143 раза. Задан 2012-10-20 15:33:42 +0400 в тематике "Гражданское право" Отключили домофон за неуплату. после этого я не пользовалась 2 года, должна ли я платить за эти 2 года? - Отключили домофон за неуплату. после этого я не пользовалась 2 года, должна ли я платить за эти 2 года. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 133 раза. Задан 2013-08-08 16:16:11 +0400 в тематике "Защита прав потребителей" Правда ли что отменена плата за домофон? - Правда ли что отменена плата за домофон. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 48 раз. Задан 2013-07-11 13:02:41 +0400 в тематике "Защита прав потребителей" Имеет ли право жэк отключить электроэнергию за неуплату квартплаты,если задолженность за свет погашена? - Имеет ли право жэк отключить электроэнергию за неуплату квартплаты,если задолженность за свет погашена. далее1 ответ. Москва Просмотрен 3544 раза. Задан 2012-06-27 11:44:00 +0400 в тематике "Другие вопросы"

1 ответ. Москва Просмотрен 1205 раз. Задан 2012-04-06 10:58:13 +0400 в тематике "Другие вопросы" Могут ли за долги за приватизированную квартиру отключить электроэнергию - Могут ли за долги за приватизированную квартиру отключить электроэнергию. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 282 раза. Задан 2011-12-19 11:34:40 +0400 в тематике "Другие вопросы" Могут ли отключить электричество за задолженность,если есть грудные дети? - Могут ли отключить электричество за задолженность,если есть грудные дети. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 977 раз. Задан 2013-03-23 08:36:03 +0400 в тематике "Другие вопросы" Могут ли отключить газ за отказ о проведении платного то - Могут ли отключить газ за отказ о проведении платного то. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 145 раз. Задан 2012-10-12 08:13:20 +0400 в тематике "Другие вопросы" Два месяца оплачено за газ могут ли отключить? - Два месяца оплачено за газ могут ли отключить. далее1 ответ. Москва Просмотрен 83 раза. Задан 2013-05-22 15:03:48 +0400 в тематике "Пенсии и социальная защита"

1 ответ. Москва Просмотрен 91 раз. Задан 2013-05-25 11:13:12 +0400 в тематике "Гражданское право" На какой срок могут отключить газ в многоквартирном доме? висит объявление что отключают на 5 дней из-за ремонта сетей - На какой срок могут отключить газ в многоквартирном доме? висит объявление что отключают на 5 дней из-за ремонта сетей. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 93 раза. Задан 2013-05-25 11:13:11 +0400 в тематике "Гражданское право" Какие нужно иметь физические данные для чтобы попасть в какой нибудь подразделение? - Какие нужно иметь физические данные для чтобы попасть в какой нибудь подразделение. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 31 раз. Задан 2012-12-19 13:11:52 +0400 в тематике "Оборона военная служба, оружие" Купила квартиру домофон в подъезде,могу ли я не заключать договор и не платить за домофон - Купила квартиру домофон в подъезде,могу ли я не заключать договор и не платить за домофон. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 559 раз. Задан 2012-02-03 16:18:59 +0400 в тематике "Другие вопросы" Пришел счет за домофон с требованием оплатить долг за прошлые года (2008-2009). каков срок давности и законно ли это? - Пришел счет за домофон с требованием оплатить долг за прошлые года (2008-2009). каков срок давности и законно ли это. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 197 раз. Задан 2012-04-10 07:43:59 +0400 в тематике "Защита прав потребителей" Имеют ли право работники ООО УК ЖЭУ отключить жильцу электричество, за неуплату за отключенное в квартире отопление? - Имеют ли право работники ООО УК ЖЭУ отключить жильцу электричество, за неуплату за отключенное в квартире отопление. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 969 раз. Задан 2011-10-05 11:13:01 +0400 в тематике "Другие вопросы" Могут ли за неуплату,отключить холодную воду,а горячую оставить?без уведомления жильца?или это техническая причина - Могут ли за неуплату,отключить холодную воду,а горячую оставить?без уведомления жильца?или это техническая причина. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 332 раза. Задан 2013-07-06 15:30:38 +0400 в тематике "Защита прав потребителей" Могут ли отключить свет без решения суда? - Могут ли отключить свет без решения суда. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 4457 раз. Задан 2012-03-06 10:37:09 +0400 в тематике "Другие вопросы" Могут ли отключить электричество,если проживают дети? - Могут ли отключить электричество,если проживают дети. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 1016 раз. Задан 2012-04-02 11:23:48 +0400 в тематике "Другие вопросы" На какой срок при аварии жкх могут отключить воду в жилом доме? - На какой срок при аварии жкх могут отключить воду в жилом доме. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 611 раз. Задан 2012-08-27 13:34:54 +0400 в тематике "Другие вопросы" Могут ли требовать оплату за домофон если не давал согласия (пожалуйста дайте ответ со ссылкой на закон (статьи, законы) - Могут ли требовать оплату за домофон если не давал согласия (пожалуйста дайте ответ со ссылкой на закон (статьи, законы). далее

1 ответ. Москва Просмотрен 82 раза. Задан 2011-10-05 11:21:53 +0400 в тематике "Другие вопросы" Имеют ли право отключать свет за неуплату воды? - Имеют ли право отключать свет за неуплату воды. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 1039 раз. Задан 2011-12-12 09:05:31 +0400 в тематике "Другие вопросы" Правда ли что отменена абонентская плата за домофон? - Правда ли что отменена абонентская плата за домофон. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 60 раз. Задан 2013-07-11 13:05:56 +0400 в тематике "Другие вопросы" Могут ли назначить еще один штраф за то, что не уплатил уже назначенный по статье 20.25 КоАП штраф? - Могут ли назначить еще один штраф за то, что не уплатил уже назначенный по статье 20.25 КоАП штраф. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 53 раза. Задан 2012-12-22 11:47:49 +0400 в тематике "Административное право"

Следующие в разделе:

Выписка из Реестра прав собственности на недвижимое имущество
Алимнеты на ребёнка на время обучения в ВУЗе по достижению возраста 23 года

С недавнего времени проблема домофонов и платежей за них стала одной из самых распространенных в области ЖКХ.

С одной стороны раздаются возгласы, что абонентская плата абсолютно законна и необходима , другие уверяют, что платить за домофон незаконно и требуют перерасчета уплаченных за домофонные устройства средств.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :

Количество судебных дел о «домофонном вопросе» растет с каждым годом. Законна ли плата за домофон? Обе стороны по-своему правы, так как законность начисления платы за домофон зависит от нескольких условий, в которых следует разобраться.

Законно ли отключение коммунальных услуг за неуплату? узнайте прямо сейчас.

Законодательство

Оплата за домофон, а также обслуживание домофонных устройств регулируется следующими законами и актами:

постановлением правительством РФ №491 «Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме»;
постановлением правительства РФ №354;
законом «О защите прав потребителей»;
Жилищным кодексом РФ.

Согласно этим правовым актам, домофон входной двери входит в состав общего имущества многоквартирного дома. По закону оплата домофона должна входить в состав счета за содержание общего имущества.

Однако на практике часто идет дополнительной графой в коммунальных счетах , то есть ежемесячно с каждой квартиры удерживается определенная денежная сумма.

В то же время, зачастую собственники сами виноваты в том, что им начисляются оплата за обслуживание домофона. Распространена ситуация, когда собственники при установке домофона заключают отдельный договор, предусматривающий ежемесячную абонентскую плату за обслуживание домофона.

То есть, если между собственниками и компанией, установившей домофон, заключен договор на обслуживание , то абонентская плата учитывается в отдельной статье коммунальных счетов.

Условия договора должны соблюдаться обеими сторонами, поэтому взимание оплаты за обслуживание устройства абсолютно правомерно.

Таким образом, правомерность платы за домофон зависит от наличия или отсутствия договора , заключенного между жильцами и отдельной обслуживающей организацией.

О том, кому и куда жаловаться на управляющую компанию, вы можете узнать из нашей .

За что взимается?

Домофон, установленный на входной двери, потребляет электроэнергию , которая учитывается в счетах за содержание . В случае исправности устройства никаких других отдельных расходов на его обслуживание фирма-подрядчик или управляющая компания практически не несет.

Единственное, на что могут уйти деньги, уплачиваемые собственниками квартир, это гипотетический ремонт в случае поломки устройства либо техобслуживание с помощью обхода специалистами.

При обслуживании домофона компания-исполнитель должна составлять акты о выполнении техобслуживания , что довольно редко встречается.

Если обслуживающая организация не готова предоставить такие акты жильцам, то те могут поднять вопрос о неисполнении компанией условий договора.

От чего зависит сумма?

Размер платы за домофон зависит от договора обслуживания, заключенного между собственниками и обслуживающей организацией.

Оплата может тарифицироваться в зависимости от площади жилого помещения либо быть поквартирной , поэтому сумма может различаться у разных собственников в одном подъезде или быть одинаковой.

Надо ли платить ежемесячно?

Почему мы платим за домофон ежемесячно?

Если в счетах за коммунальные услуги начисляется ежемесячная абонентская плата за обслуживание домофона, то платить все же придется, чтобы избежать пеней и штрафов.

В то же время собственникам следует выяснить, законно ли такое начисление .

Если нет трубки аппарата

Если договор заключен, то оплачивать домофон придется даже в тех случаях, когда в квартире нет трубки .

Домофон - это не только средство дистанционного доступа в подъезд из квартиры (трубка), но и сложное электронно-механическое устройство, устанавливаемое на входную дверь и используемое жителями и гостями ежедневно.

Так что при наличии соответствующего договора платить за домофон придется даже в тех случаях, когда трубка в квартире отсутствует или «отрезана».

Какие нормы температуры в квартире в отопительный сезон по СанПин? найдете на нашем сайте.

При сломанном домофоне

Совершенно другая ситуация складывается тогда, когда по техническим причинам долгое время, а денежные средства за обслуживание устройства начисляются.

Необходимость оплаты зависит от содержания договора на обслуживание, однако собственники вправе потребовать перерасчета за непредоставленную и оплаченную услугу.

В случае отказа обслуживающей организации произвести перерасчет, собственники могут обратиться в суд и с большой долей вероятности выиграть дело.

В отъезде

Некоторые задаются вопросом: «Обязан ли я платить за домофон, если в квартире не проживаю?».

Как отказаться от домофона в квартире?

В случае, если собственник желает отказаться от домофона единолично, ему обязательно следует обратиться в обслуживающую организацию с уведомлением об отказе от домофонного устройства . В таком случае домофонная трубка в квартире будет отключена.

Начисление платежей за домофон зависит от воли обслуживающей организации и условий договора. Некоторые из компаний идут навстречу собственникам и исключают из их платежек пункт об оплате обслуживания, другие оставляют пункт об оплате и начисляют пеню за неоплаченные услуги .

Взыскание средств с собственника квартиры может проходить только в судебном порядке, никаких препятствий для доступа в подъезд собственнику со стороны организации быть не должно.

Как написать заявление?

Для того, чтобы отказаться от домофона, собственник имеет право написать заявление об отказе. Данный документ должен содержать адрес, ФИО собственника и просьбу об отключении домофона в индивидуальном порядке. Заявление посылается заказным письмом на адрес обслуживающей организации.

Заявления об отказе от оплаты домофона.

Можно ли сохранить домофонный ключ после отказа?

Обслуживающая организация не вправе препятствовать свободному доступу собственника к жилому помещению, к тому же ключ является собственником жильца, уже оплаченным ранее.

Так что домофонный ключ останется у хозяина квартиры даже после того, как тот откажется от домофона.

Требование о возврате домофонных ключей обслуживающей организации является незаконным и может быть проигнорировано собственником.

Подводя итоги, хочется заметить, что главной проблемой собственников жилья остается низкий уровень юридической грамотности.

Именно из-за него возникают коллизии, когда жильцы платят за непредоставленные услуги либо, наоборот, отказываются следовать абсолютно законным требованиям и оплачивать необходимые начисления.

Для того, чтобы узнать, законна или незаконна плата за домофон, нужно всего лишь узнать, существует ли договор на его обслуживание между жильцами и соответствующей организацией.

О том, насколько законна оплата домофона , вы можете узнать из видео:

128 комментариев