Что такое жировка за квартиру. Как разобраться в квитанции за квартиру

Ежемесячная «жировка» за жилищно-коммунальные услуги вызывает у белорусов много вопросов. Как насчитывается плата за отопление? Кто должен платить за пользование лифтом, а кто нет? Во всем этом «АиФ» разбирался вместе с экспертами.

Форма «жировки» - а если говорить официально, извещения о размере платы за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) и платы за пользование жилым помещением - утверждена Министерством ЖКХ. В этом извещении приводится перечень основных и дополнительных ЖКУ, оказываемых в жилом помещении плательщика.

Также в «жировку» могут быть включены другие дополнительные услуги. Они оказываются потребителю только с его согласия и при условии заключения договора. Например, услуги кабельного ТВ, вызов сантехника, установка счетчиков учета воды и др.

Согласно вышеуказанной форме все услуги в «жировке» разделены на группы. Сначала идут основные ЖКУ, оплачиваемые по субсидируемым тарифам, затем - по экономически обоснованным тарифам. Также в извещении в отдельный раздел вынесены «возмещаемые расходы». Сегодня это две позиции: расходы на освещение мест общего пользования и работу оборудования, а также расходы на электроэнергию, затраченную на работу лифта.

Вся оплата ЖКУ начисляется как по субсидируемым, так и по экономически обоснованным тарифам при соблюдении ряда условий. В каждом конкретном случае они рассматриваются индивидуально.

Надо отметить, что субсидируемые государством тарифы повышаются ежегодно с 1 января на 5 долларов по курсу Нацбанка (в расчете на 2-комнатную квартиру). Также они могут ежеквартально индексироваться.

ОСНОВНЫЕ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ (по субсидируемым тарифам)

Для примера мы взяли семью из троих человек, проживающую в квартире общей площадью 75 квадратных метров. Расход воды - 10 литров холодной и 10 литров горячей.

Извещение за «сложный» январь 2017 г. Изображение увеличивается по щелчку. Фото:

Важно! Обратите внимание, что повышение большинства тарифов произошло 26 января (и именно новые цифры указаны в извещении в соответствующей колонке). А это значит, что стоимость услуг за первые 25 дней рассчитывается по старым тарифам, а за оставшиеся дни - по новым. В результате не стоит удивляться тому, что сумма, которую мы видим в колонке «итого», меньше, чем результат простого умножения объема на тариф. К слову, если бы расценки в течение месяца оставались неизменными, то тогда бы все сходилось. К слову, актуальные на данный момент тарифы можно легко найти в Интернете, например .

1. Техническое обслуживание

Техническое обслуживание жилого дома - это услуга по обслуживанию инженерных систем и конструктивных элементов жилого дома. Что же входит в нее? Так, периодически проводятся проверки электрических, тепловых, водоподающих сетей, расположенных в пределах общих помещений жилого дома, устраняются мелкие неисправности в местах общего пользования и инженерных коммуникациях дома в подвале, на чердаке. Также к техническому обслуживанию относится подготовка жилого дома к работе в отопительный сезон.

Стоимость услуги рассчитывается исходя из общей площади квартиры. На каждого зарегистрированного по месту жительства человека положено применение субсидируемых тарифов в расчете 20 м 2 , плюс еще 10 м 2 - на семью. То есть если прописан всего 1 человек, то норма применения субсидируемых тарифов составляет 30 м 2 , если два, то 50 м 2 , и так далее. За остальную площадь плата взимается по экономически обоснованным тарифам.

Пример . В квартире зарегистрированы 3 человека. Таким образом, по субсидируемому тарифу оплачивается 70 м 2 (20*3+10). В январской «жировке» указан тариф - 0,1000 рубля за 1 м 2 . Итого за услугу нужно заплатить 6,97 рубля. Почему не 7 рублей? Дело в том, что, как мы и предупреждали, в извещении указан тариф на последний день месяца, который действует только с 26 января (а до этого он был ниже). Оставшиеся 5  м 2 оплачиваются по экономически обоснованному тарифу: 5*0,1155=0,58 рубля.

2. Капитальный ремонт

Это самая простая услуга в плане начисления оплаты. Здесь сумма привязана только к площади и не зависит от числа проживающих и зарегистрированных членов семьи. Для жилых помещений применяется субсидируемый тариф - в январе он составлял 0,0880 рубля за 1 м 2 , для нежилых - экономически обоснованный.

Пример . 75 м 2 умножаем на 0,0880 рубля и получаем 6,60 рубля. К слову, тут все сходится именно потому, что тариф в течение месяца не менялся.

Прежде чем переходить к расчетам платы за воду, сделаем некоторые пояснения. Под «холодным водоснабжением» надо понимать всю воду, которая вытекла из вашего крана, - как холодную, так и горячую (в нашем примере - 20 м 3). По тому же принципу рассчитывается и стоимость услуги «водоотведение (канализация)». А вот стоимость подогрева воды будет зависеть только от показания счетчика горячей воды.

3. Горячее водоснабжение (подогрев воды)

Сразу заметим, что независимо от расхода стоимость подогрева воды рассчитывается по субсидируемому тарифу, но при условии, что в квартире зарегистрирован хотя бы 1 человек. Важно также понимать, что в данном случае мы платим не за воду, а за тепловую энергию для ее подогрева.

Количество тепловой энергии, которое указано в вашей «жировке», определяется следующим образом. В доме (но пока не в каждом) установлен прибор группового учета расхода тепловой энергии на подогрев воды. Счетчик измеряет количество тепла, которое было потрачено именно в вашем доме (в нашем примере это 129,82 Гкал). Эта информация указывается в извещении в разделе «Общедомовой расход». Кстати, жильцы могут присутствовать при снятии показаний.

Вся эта энергия оплачивается жильцами дома пропорционально расходу горячей воды в каждой квартире. В январе за 1 Гкал надо было заплатить 15,6098 рубля.

Сумма, которую вам придется заплатить, зависит от многих факторов. В частности, от того, насколько добросовестно ВСЕ жильцы подали сведения о расходе воды в организацию, производящую начисления (РСЦ, «Водоканал»). Скажем, если вдруг окажется, что горячую воду расходовали только вы, то вам за нее и платить.

Чтобы понять, много вы платите или мало, можно воспользоваться нормативом расхода тепловой энергии для подогрева одного куба воды. В Минске он составляет 0,0753 Гкал/м 3 . Отталкиваясь от него, можно проверить, насколько эффективно осуществляется подогрев воды именно у вас. Для этого необходимо указанное в «жировке» количество Гкал разделить на ваш расход горячей воды. И если в результате ваш тариф окажется значительно выше норматива, то это может быть поводом для беспокойства - либо у вас недобросовестные соседи, либо где-то происходят очень большие потери тепла.

В домах, не оснащенных прибором группового учета расхода воды, плата за подогрев воды начисляется по нормативам расхода тепловой энергии для подогрева одного куба воды.

Пример. В нашем случае за 10 кубометров горячей воды выставлен счет на 0,8316 Гкал по тарифу 15,6098 рубля за куб. Получается 12,98 руб. Выясним, сколько энергии уходит на подогрев 1 кубометра в нашем доме. Для этого 0,8316 Гкал разделим на 10 м 3 . Выходит 0,08316 Гкал/м 3 . Это несколько выше норматива, но, как нам кажется, в пределах допустимого.

4. Холодное водоснабжение

Как говорилось выше, в этой графе учитывается вся вода, которая вытекла из вашего крана. Согласно существующим нормам водопотребления для применения субсидируемых тарифов на одного прописанного или проживающего по договору найма жилого помещения в квартире (доме) человека приходится 140 литров в сутки. Если в месяце 28 дней, то это 3,92 м 3 ; 30 дней - 4,2 м 3 ; 31 день - 4,34 м 3 в месяц.

И эти объемы оплачиваются по льготному тарифу, который с 26 января составлял 0,5301 рубля за 1 м 3 .

Льготные тарифы на воду не зависят от места проживания и действуют только для квартир, которые оборудованы счетчиками, а также для тех жилых помещений, где установить счетчики технически невозможно, о чем имеется соответствующее решение местного исполнительного распорядительного органа.

Вся остальная вода оплачивается по тарифам, обеспечивающим полное возмещение расходов, - в январе (с 26-го числа) это было 0,7638 рубля за 1 м 3 .

Пример . Общий расход воды в нашем случае составляет 20 м 3 . В январе 31 день, следовательно, норма потребления воды на семью из троих человек составила: 4,34 м 3 *3=13,02  м 3 . И за этот объем по субсидируемым тарифам нам начислено 4,90 рубля. Почему не 13,02*0,5301=6,9 рубля, как показывает калькулятор? Снова все дело в том, что указанный в «жировке» тариф действует только с 26 января.

За остальную воду платим по полному тарифу и также не забываем про изменения тарифов в течение месяца. «Перерасход» воды в нашем случае составил: 20-13,02=6,98 м 3 . И платим мы за него в итоге 4,90 рубля.

5. Водоотведение (канализация)

Водоотведение предполагает отвод израсходованной воды в канализацию. Поэтому здесь учитываются те же показания счетчиков воды (горячей и холодной в сумме) и действуют те же нормативы.

В пределах нормы плата начисляется по утвержденному субсидируемому тарифу, который с 26 января вырос до 0,3540 рубля за 1 м 3 . Все, что выше нормы, дороже. В частности, в Минске - 0,5103 рубля за 1 м 3 .

Пример. Положенные по нормативам 13,02 м 3 оплачиваем по субсидируемому тарифу. Это 2,85 рубля. По экономически обоснованным тарифам оплачиваем остальные 6,98 м 3 - 3,24 рубля.

6. Газоснабжение

Этот пункт будет присутствовать в «жировке» в случае, если в квартире не установлен индивидуальный прибор учета расхода газа. В этом случае оплата газа осуществляется по установленным нормативам. Тариф на одного человека составляет 2,26 рубля. В результате в нашем случае оплата газа составит 3*2,26=6,78 рубля.

В случае если в квартире прибор учета установлен, то плата за газ осуществляется отдельно и в «жировку» не включается.

7. Теплоснабжение (отопление)

Как и за подогрев воды, в данном случае мы платим за потраченную на отопление дома или подъезда энергию, расход которой фиксируется групповым прибором учета (в нашем примере это 287,53 Гкал). Обращаем внимание, что эта информация указана в извещении в разделе «Общедомовой расход». И еще раз напомним, что жильцы имеют право присутствовать при снятии показаний.

В январе стоимость 1 Гкал в Минске составляла 15,6098 рубля. Сумма, которую должен заплатить дом или подъезд, получается умножением тарифа на расход. Далее она делится между всеми квартирами пропорционально их общей площади. Заметим, что групповой прибор учета фиксирует всю энергию, потраченную на обогрев дома. Таким образом, мы платим не только за обогрев своей квартиры, но и частично за отопление мест общего пользования.

Пример . Энергия, затраченная на подогрев нашего дома, равна 287,53 Гкал. Общая площадь жилых помещений (также указана в «жировке» в разделе «Справочная информация») равна 12 644,24 м 2 . Таким образом, на подогрев одного квадратного метра было затрачено: 287,53/12 644,24 = 0,0227 Гкал/м 2 . А в нашей квартире 75 м 2 . Итого: 0,0227*75=1,7055 Гкал. Умножаем это на тариф (15,6098 рубля) и получаем итоговую сумму 26,62  рубля.

8. Техническое обслуживание лифта

Плата за техническое обслуживание лифта взимается с каждого зарегистрированного и проживающего по договору найма в доме жильца. Исключение - дети до 7 лет и граждане, которые по состоянию здоровья не могут пользоваться лифтом. Важно отметить, что плата за техническое обслуживание лифта начисляется не со второго этажа, а начиная со второй остановочной площадки (там, где лифт останавливается во второй раз). Например, если технически предусмотрена первая остановка лифта на первом этаже, а вторая - на третьем этаже, то начисления будут производиться жильцам начиная с третьего этажа.

Кстати, тариф един для всех. И, сколько бы вы ни катались на лифте, возьмут не более 1,19 рубля с одного проживающего в месяц.

Пример . И снова арифметика не работает: 3 жильца, тариф - 1,19 руб. Итоговая сумма оплаты должна получиться 3,57 рубля. А у нас в графе «итого» - 2,36. К слову, уже в феврале итоговая сумма платы за лифт как раз и составит 3,57 рубля.

9. Обращение с твердыми коммунальными отходами

Плата за вывоз и обезвреживание мусора также зависит от числа проживающих в квартире человек. Согласно утвержденному Мингорисполкомом нормативу платы один человек в Минске в месяц производит 0,2233 м 3 бытовых отходов. Тариф на услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами определяется местными властями. В Минске, к примеру, в январе он составлял 5,1143 рубля за 1 куб.

Тариф этот един, вне зависимости от того, есть в доме мусоропровод или нет. Вопрос о снижении тарифа для домов без мусоропровода прорабатывается.

Кстати, если в жилом помещении никто не зарегистрирован, то взимается тариф за одного условного проживающего.

Пример . В нашем случае 3 человека «произвели» 3*0,2233=0,6699 м 3 мусора. Согласно действующему в январе тарифу итоговая сумма оплаты составила: 0,6699*5,1143=3,43 рубля.

10. Санитарное содержание вспомогательных помещений жилого дома

Это плата за комплекс услуг по санитарной обработке (уборке) вспомогательных помещений жилого дома, мойке, дезинфекции и др.

Для расчета суммируются все затраты по санитарному содержанию и делятся на число проживающих, за вычетом детей до 7 лет (все цифры указаны в «жировке»). Таким образом, рассчитать стоимость затрат в расчете на одного жителя не составит труда. Однако есть важный нюанс - сумма не может быть выше 0,53 рубля. Если выходит больше, то применяется предельный тариф. Если сумма составляет менее 0,53 рубля, то выставляется к оплате фактическая сумма затрат.

Пример . В нашем случае мы видим, что затраты на одного человека составляют 0,4934 рубля (ниже предельной). Таким образом, на трех человек выходит 1,48 рубля. К слову, максимально возможная оплата в нашем случае составила бы 1,59 рубля.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ

Их всего пять. Это установка и (или) техническое обслуживание домофона; систем видеонаблюдения; оплата услуг консьержей; аренда и (или) замена напольных грязезащитных ковровых покрытий; обустройство придомовых территорий элементами озеленения, благоустройство и их дальнейшее содержание.

Техническое обслуживание домофона также оплачивается по фактическим затратам, но не выше предельного тарифа, который в настоящее время составляет 0,91 рубля с одной квартиры в месяц.

Дополнительные услуги

Это те услуги, которые вам оказываются в индивидуальном порядке при заключении договора. В каждой квитанции они будут разными. Сюда входят вызов сантехника, оплата услуг кабельного телевидения, плата за установку счетчиков, страховые услуги и др.

Возмещаемые расходы

Электроэнергия на освещение вспомогательных помещений и работу оборудования, за исключением лифтов.

Здесь идет речь об освещении подъезда, тамбуров. Вся энергия учитывается отдельным счетчиком, а затраты на нее распределяются между всеми жильцами дома или подъезда, за исключением детей до 7 лет. Данные для расчета суммы с каждого жильца можно найти в «жировке». Однако эта сумма не может превысить 0,39 рубля с одного проживающего в месяц.

ПРИМЕР. В нашем случае каждый житель должен возместить 0,3167 рубля (ниже предельного тарифа). Таким образом, итоговая сумма оплаты выходит 0,95 рубля. Отметим также, что максимальная сумма, которая может быть выставлена в данной графе, - 1,17 рубля.

Электроэнергия на работу лифта

Этот тариф также привязан к количеству зарегистрированных, а также проживающих по договору найма жильцов. Затраченная энергия учитывается отдельным счетчиком, а итоговая сумма оплаты делится на всех, за исключением детей до 7 лет. Но опять-таки она не может быть выше 0,47 рубля с одного проживающего в месяц.

ПРИМЕР. В нашем случае каждый житель должен возместить 0,0333 рубля (ниже предельного тарифа). Таким образом, итоговая сумма оплаты выходит 0,10 рубля. При максимально возможной сумме 1,41 рубля.

Главный документ, которым пользуются коммунальщики, – это Положение о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда, которое постановлением №571 от 12 июня 2014 года утвердил Совет министров Республики Беларусь.

В жировке мы видим, что есть основные жилищно-коммунальные услуги и возмещаемые расходы. Основные жилищно-коммунальные услуги разделены на две графы – по субсидируемым тарифам и по тарифам, обеспечивающим полное возмещение экономически обоснованных затрат. Это значит, что если семья, например, использует больше воды, чем определено нормативами, то превышение ей придется оплачивать полностью.

Тарифы на основные жилищно-коммунальные услуги – техобслуживание, капремонт, горячее и холодное водоснабжение и техобслуживание лифта – установлены решением Брестского облисполкома №18 от 12 января 2018 года.

1. Техническое обслуживание

Плата за техобслуживание по субсидируемому тарифу рассчитывается в пределах до 20 кв. метров на каждого зарегистрированного в квартире человека плюс 10 кв. метров общей площади на всю семью. Все, что сверх нормы, оплачивается полностью. В жировке мы видим, что общая площадь квартиры – 73,5 кв. метра. Значит, семья из двух человек будет платить по субсидируемому тарифу за 50 кв. метров, по полному – за 23,5 кв. метра.

1. Капитальный ремонт

Плата за капремонт вносится по субсидируемому тарифу для всей площади, в нашем случае – 73,5 кв. метра.

1. Холодное водоснабжение

Несмотря на то что строка названа «Холодное водоснабжение», тут учитывается расход холодной и горячей воды, подогрев оплачивается отдельно.

По постановлению, норма потребления воды на одного человека – 140 литров в сутки. В феврале было 28 дней. Переводим литры в метры кубические и считаем: 0,14*28=3,92 м куб. В квартире живут два человека, значит, по субсидируемому тарифу они заплатят за 7,84 м куб.

В блоке «Дополнительная информация по лицевому счету» видим, что расход холодной и горячей воды по показаниям приборов индивидуального учета за месяц превысил норму – семья использовала 18 м куб. воды. Значит, за 10,16 м куб. они будут платить по полной стоимости.

1. Водоотведение (канализация)

Тут все просто: сколько литров из крана вылилось, столько в канализацию влилось. Эти цифры идентичны тем, что указаны в строках «Холодное водоснабжение» – 7,84 и 10,16 м куб.

1. Горячее водоснабжение (подогрев воды)

В доме нет прибора группового учета расхода теплоэнергии на подогрев воды, поэтому она рассчитывается по утвержденному нормативу, который равен 0,080026 гигакалории на один м куб. воды (его в жировке не печатают).

В блоке «Дополнительная информация по лицевому счету» указано, что расход горячей воды составил 11 м куб. Чтобы узнать, сколько теплоэнергии затратили на подогрев этой воды, умножаем 0,080026 на 11 и получаем 0,8803 гигакалории.

1. Теплоснабжение (отопление)

В доме имеется прибор группового учета расхода теплоэнергии на отопление. Норматив на 1 кв. метр можно узнать, поделив показания прибора (56,73 гигакалории в феврале) на общую площадь жилых помещений (2 609,12 кв. метров). Получается 0,02174. Чтобы узнать, сколько теплоэнергии израсходовали на отопление квартиры, умножаем 0,02174 на ее площадь (73,5 кв. метра) и получаем 1,5981 гигакалории.

Если в квартире никто не зарегистрирован, плата за отопление будет идти по полному, а не субсидируемому тарифу.

1. Техническое обслуживание лифта

За техобслуживание лифта по субсидированной стоимости платят люди, живущие на этаже, где расположена вторая остановочная площадка лифта, и выше. Плата зависит от количества человек, зарегистрированных в квартире.

За техобслуживание лифта по полной стоимости могут платить, например, ИП, которые сдают квартиру для краткосрочного проживания.

1. Обращение с твердыми коммунальными отходами

Плата рассчитывается по субсидируемым тарифам исходя из норматива образования твердых коммунальных отходов (мусора), который устанавливают местные исполнительные и распорядительные органы. В Брестской области по этому нормативу человек может «намусорить» на 0,165 м куб. (165 литров) в месяц. Итоговая сумма в жировке зависит от количества людей, зарегистрированных в квартире.

С 8 февраля 2018 года плата за обращение с ТКО будет считаться по разным тарифам в зависимости от того, оборудован дом мусоропроводом или нет. Это предусмотрено указом №473 от 31 декабря 2017 года. Тариф для домов, где пользуются мусоропроводом, будет больше.

1. Санитарное содержание вспомогательных помещений

Плата вносится исходя из фактических затрат исполнителя и количества людей, зарегистрированных в квартире, за исключением детей до семи лет. В каждом доме это будет индивидуально. В эту строку могут включать услуги по дезинфекции, дезинсекции, дератизации.

Предельно допустимый тариф на услугу – 0,56 руб.

1. Электроэнергия на освещение вспомогательных помещений и работу оборудования, за исключением лифтов. Электроэнергия на работу лифтов

Плата считается исходя из показаний прибора группового учета расхода электроэнергии и количества людей, зарегистрированных в квартире, за исключением детей до семи лет.

Предельно допустимый размер возмещения таких расходов для мест общего пользования – 0,46 рубля, для лифтов – 0,52 рубля.

1. Земельный налог зависит от площади земельного участка, которую занимает дом (см. постановление Министерства ЖКХ РБ от 16 июня 2012 года №14 «Об утверждении инструкции о прядке возмещении сумм земельного налога»).

Расшифровка фактических затрат – это сумма, которую ЖРЭУ потратило на техническое обслуживание дома, она публикуется для информирования жильцов.

У некоторых людей могут быть льготы. Узнать подробнее об этом можно, прочитав закон от 14 июня 2007 года №239-з «О государственных социальных льготах, правах и гарантиях для отдельных категорий граждан».

Информацию предоставил Центр по начислению жилищно-коммунальных платежей КУП «ЖРЭУ г. Бреста».

Извещения на оплату коммунальных услуг проходят сложный и длинный путь, прежде чем попасть в почтовые ящики. Корреспонденты агентства «Минск-Новости» решили узнать, какой именно.

За несколько лет квитанция о размере платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилым помещением претерпевала изменения как по форме, так и по содержанию. В прошлом остались двухстраничные жировки cо сложными формулировками. Только одно неизменно: работа над извещениями всегда начинается задолго до их появления на белом листке бумаги.

Расчетные центры

Все начинается в 43 расчетно-справочных центрах (РСЦ) города, в которые каждый месяц поступают сведения от поставщиков услуг - эксплуатирующих жилищный фонд предприятий, водо-, газо-, электро-, теплоснабжающих организаций. Они предоставляют данные в соответствии с договорными отношениями в точно оговоренные сроки. Некоторые организации делают это несколько раз в месяц. Кроме того, в течение месяца информация в РСЦ стекается и от горожан, которые самостоятельно вводят показания счетчиков воды в систему «Расчет» (ЕРИП) либо сообщают их непосредственно в РСЦ. В городе есть четыре дома, где внедрена система дистанционного снятия таких показаний, что упрощает процесс.

Специалисты РСЦ занимаются вводом данных в систему АИС «Расчет ЖКУ». Ее город принял в октябре 2016 года. В программе ведутся учет, расчет и начисление платы за жилищно-коммунальные услуги. Далее информация поступает в филиал «Единый расчетно-справочный центр».

Три раза проверь

В первые десять дней каждого месяца работники жилищно-коммунального и абонентского отделов филиала усиленно трудятся над будущими извещениями: обрабатывают информацию, которая поступает к ним из всех РСЦ города и напрямую от отдельных поставщиков услуг.

Работа кропотливая, требует внимательности, ведь приходится иметь дело более чем с 686 тысячами лицевых счетов, находящихся на обслуживании ЖКХ районов. Еще около 64 тысяч принадлежат товариществам собственников (ТС) и жилищно-строительным кооперативам (ЖСК).

- Далее приступаем к расчету, который осуществляется в абонентском отделе. Каждую ночь в системе формируют сводные данные. С их помощью можно выстроить аналитические отчеты и проверить правильность начислений: сравнить начисленные суммы с цифрами поставщиков, проверить, нет ли ошибок при вводе в систему показаний счетчиков. Нельзя исключать и человеческий фактор: не там поставил запятую в числе - и вот уже ошибка, - разъясняет начальник управления по учету, расчету и начислению платы за жилищно-коммунальные услуги филиала «Единый расчетно-справочный центр г. Минска» Наталья Чернуха. - Затем служба субсидирования рассчитывает безналичные жилищные субсидии - как по заявительному, так и по выявительному принципу. Далее специалисты запускают проверку этих расчетов, если есть ошибки, устраняют их.

Информация о завершении расчетов поступает в отдел эксплуатации автоматизированных систем Центра информационных технологий. Задача его сотрудников - обеспечить полный и корректный ввод всех платежных данных в систему. Горожане вносят платежи каждый день, но порой не всегда верно. Бывает, промахиваются в выборе ветки в системе «Расчет» (ЕРИП). Специалисты отдела отслеживают в том числе и такие ошибки и обеспечивают попадание оплаты по назначению, чтобы из-за промаха человек не оказался в должниках, которым, как известно, начисляется пеня.

- Пеню также рассчитывают до формирования извещений, - отмечает начальник отдела эксплуатации Наталья Пентюхова. - После всех подсчетов начисления на каждый лицевой счет преобразовывают в формат PDF для печати. В этот период специалисты отдела трудятся в две смены и даже круглосуточно.

После того как жировки направили в типографию, специалисты отдела печатают на принтере квитанции с дополнительными взносами и сборами для домов ТС и ЖСК, не имеющих дотаций, а также формируют информацию для системы «Расчет» (ЕРИП), с помощью которой мы запросто оплачиваем коммуналку через Интернет или инфокиоск.

Подписано в печать

Затем порядка 750 тысяч электронных жировок отправляются по защищенному каналу в типографию на улице Октябрьской. Там их печатают в круглосуточном режиме. С 9:00 до 22:00 за процессом в две смены следят операторы Центра информационных технологий: данные конфиденциальные.

В цехах типографии повсюду паллеты бумаги, печатные устройства, машины. Рокот и шум механизмов сливаются с речью работников и сильным запахом краски. Мы попали в самый разгар рабочего дня: через пару дней извещения должны быть в почтовых ящиках минчан.

- На распечатку жировок необходимо около трех суток. В работе задействованы девять принтеров. Используем оборудование средней производительности: при поломке его легче заменить, - рассказывает заместитель директора по производству типографии Сергей Гляков. - Хоть и редко, но сбои в печати бывают. На этот случай у нас предусмотрены в запасе еще несколько принтеров. И постоянно дежурит инженер.

- В этот раз жировки печатают медленнее, чем обычно, - поясняет Сергей Гляков. - Закупили новую бумагу. Одна поставка пришла с другим направлением волокна. Из-за этого листы начали наворачиваться на барабаны принтеров - пришлось менять направление печати.

Готовые жировки складывают на поддон стопками по числу районов. Каждая сопровождается ярлыком определенного цвета. Например, для Центрального района - красного, Ленинского - желтого, Советского - зеленого. На бирке - и номер ЖЭУ, в который нужно доставить извещения. Такие обозначения помогают избежать путаницы, ведь копий тут не сделаешь. Стопки отпечатанных жировок складывают по 1 000 штук и упаковывают.

На складе запакованные извещения грузят в машину и развозят в РСЦ города - туда, откуда начинался их путь. Коммунальщики сортируют жировки и разносят их по домам. А дальше дело за нами - достать квитанцию из ящика и оплатить.

Бумажные жировки довольно дорогостоящие. Каждый месяц расходуется 3,5 т бумаги. Поэтому сотрудники Центра информационных технологий рекомендуют отказаться от получения бумажных извещений на оплату жилищно-коммунальных услуг и перейти на электронную форму. Для этого собственникам квартир надо обратиться с паспортом в расчетно-справочный центр по месту жительства и написать заявление, после чего извещение будет приходить только на указанный адрес электронной почты.