Ремонт Стены Уход

Как удалить все с телефона андроид samsung. Как полностью очистить телефон на Android

Для чего нужен сброс данных

Сброс данных устройства (сброс настроек, hard reset, factory reset) - это удаление со смартфона или планшета всех данных: контактов, сообщений, загруженных приложений, фотографий, музыки, настроек почты, будильников. После сброса смартфон или планшет возвращается к заводскому состоянию.

Обычно сброс данных делают в следующих случаях:

  • Перед продажей или передачей устройства другому человеку;
  • Если на устройстве возникает какая-то проблема, которую не удается исправить другими способами;
  • После обновления программного обеспечения устройства (прошивки).

Что нужно сделать перед сбросом данных

1. Скопируйте с устройства важную информацию.

Во время сброса память устройства будет очищена и все данные будут удалены. Если есть какие-то важные данные, сделайте их копию.

2. Удалите с устройства аккаунт Google.

Если этого не сделать, то при включении устройства после сброса будет запрашиваться тот аккаунт, который был на устройстве перед сбросом. Без ввода этого аккаунта включить устройство не получится.

Первый способ сделать сброс данных - через меню

Второй способ сделать сброс данных - с помощью кнопок

Такой способ применяется в том случае, когда смартфон или планшет не включается, либо экран заблокирован.


Если после сброса устройство не включается, требуется аккаунт Google

Если после сброса устройство не включается (зависает)

Обратитесь в сервисный центр Samsung, требуется переустановка прошивки инженерным методом.

Если вы работаете с устаревшей бесплатной версией G Suite и хотите использовать эту функцию, перейдите на G Suite Basic .

Сотрудники организации могут работать с важной информацией и корпоративным аккаунтом на мобильных устройствах. Если пользователь покинет организацию или потеряет телефон, вы сможете дистанционно удалить с его устройства корпоративные приложения и данные, корпоративный аккаунт, рабочий профиль, а также стереть информацию. При этом корпоративные данные будут по-прежнему доступны через браузер и с других авторизованных мобильных устройств.

Подготовка

Определите, что нужно удалить с устройства

Вы можете удалить все приложения и данные или только корпоративный аккаунт.

  • Удалите все данные , если личное или корпоративное устройство потеряно либо украдено.
  • Удалите корпоративный аккаунт с личного устройства сотрудника, если он покидает компанию.

То, какие именно данные будут удалены, зависит от типа устройства. Подробная информация приведена в таблице ниже.

Примечание. В базовом режиме управления мобильными устройствами удалить все приложения и данные нельзя. Эта возможность доступна только при условии, что применены расширенные параметры управления, а на устройстве установлено приложение Google Apps Device Policy (Android), Android Device Policy (Android), настроен профиль Device Policy (Apple ® iOS ®) или используется Google Sync (только для G Suite).

Тип устройства Удаление данных с устройства Удаление корпоративного аккаунта
Личное устройство Android с рабочим профилем

Только для устройств с приложением Google Apps Device Policy

Удаляется рабочий профиль, включая корпоративный аккаунт, а также все связанные с ним приложения и данные.

Сохраняются личные данные и приложения.

Личное устройство Android без рабочего профиля

Если на устройстве используется SD-карта * , данные будут удалены и с нее.

Восстанавливаются заводские настройки.

Удаляется корпоративный аккаунт. Сохраняются личные данные и приложения. Но если устройство работает в полностью управляемом режиме и корпоративный аккаунт восстановлен, все приложения будут удалены.

Корпоративное устройство Android

На устройстве восстанавливаются заводские настройки.

Устройства с Android Device Policy: неприменимо для корпоративных устройств.

Устройства с Google Apps Device Policy: удаляется корпоративный аккаунт. Сохраняются личные данные и приложения.Но если устройство работает в полностью управляемом режиме и корпоративный аккаунт восстановлен, все приложения будут удалены.

Устройство iOS с iOS Sync для G Suite

Удаляются все корпоративные и личные приложения, а также данные.

На устройстве восстанавливаются заводские настройки.

Удаляются корпоративный аккаунт и управляемые приложения.

Сохраняются личные данные и приложения.

Устройства Windows ® Phone, iOS и BlackBerry®, которые используют Google Sync (только для G Suite)

Удаляются все корпоративные и личные данные.

На устройстве восстанавливаются заводские настройки.

Неприменимо для устройств, данные на которых синхронизируются при помощи Google Sync.

*При удалении выполняется быстрая, а не полная очистка SD-карты.Данные удаляются только с основных подключенных SD-карт, но остаются на картах, доступных только для чтения.

Если у вас есть доступ к устройству

Если устройство не потеряно и не украдено и у вас есть доступ к нему, следуйте инструкциям ниже.

  • Убедитесь, что пользователь может войти в корпоративный аккаунт.
    • Если пользователь не знает пароля, сбросьте его , прежде чем удалять данные с устройства. В противном случае он сможет войти на устройство только через 24 часа.
    • Если аккаунт заблокирован, восстановите его.
  • Если для устройства Android включена защита от сброса настроек , убедитесь, что вы можете получить доступ к нему с помощью других аккаунтов администратора. Эти аккаунты должны быть активны, в противном случае после восстановления заводских настроек устройство будет недоступно.
  • Прежде чем стереть все данные или аккаунт, выйдите из корпоративного аккаунта и удалите его.

Как удалить данные или корпоративный аккаунт с устройства

При следующей синхронизации информация будет удалена, а настройки устройства сброшены (если применимо). Обычно данные удаляются с устройства в течение нескольких минут, но иногда эта операция занимает до трех часов. После этого в консоли администратора устройству будет назначен статус Удалено или Данные аккаунта удалены .

Если устройство не в сети, в консоли у него будет статус Одобрено или Удаление данных. После подключения устройства к сети удаление данных завершится, а статус устройства изменится на Данные удалены или Данные аккаунта удалены .

Подробную информацию о восстановлении заводских настроек можно найти в документации к устройству.

При использовании Android 5.1 Lollipop или более поздней версии единственный аккаунт на устройстве удалить нельзя. После удаления аккаунта синхронизация новых корпоративных данных прекратится, но существующие данные и корпоративный аккаунт останутся на устройстве. Чтобы стереть аккаунт вместе с содержимым, удалите с устройства все данные.

Как разрешить пользователям удалять данные с устройств

Если соответствующий параметр активирован, пользователи могут дистанционно удалять те же данные, что и администратор. Подробная информация приведена .

Примечание. Этот вариант доступен для устройств Android 2.2 Froyo и более поздних версий.

Инструкции по дистанционному удалению данных с устройств приведены в статье

Через некоторое время после первого включения на телефоне скапливается слишком много информации и просто не остается свободного места для новых файлов. Особенно часто с этой проблемой сталкиваются обладатели бюджетных устройств на Андроид. Но не все так просто, на всех телефонах есть несколько видов памяти, и сначала нужно разобраться, за что каждых из них отвечает, а только потом почистить гаджет от ненужных файлов и неактуальной информации. Какие же способы очистки или увеличения объёма хранилища есть?

Виды памяти на устройствах Android

Каждый из отделов памяти имеет свои задачи и характеристики, в которых мы сейчас разберемся:

  • Встроенная память - эта та память, которая находится на телефоне или планшете изначально и предназначена для хранения различных файлов. Каждое устройство имеет свой жесткий диск, на котором записана сама операционная система и программы, необходимые для нормального и полноценного функционирования. После подключения устройства к интернету, или же с помощью других способов, вы можете начать наполнять внутреннюю память всем, что вам необходимо: файлами, программами, музыкой, видео и т. д.
  • Накопитель или карта памяти - это дополнения к внутренней памяти, которое устанавливается отдельно. Все Android-устройства имеют специальный вход для SD-карты, которая позволит увеличить объем памяти на 4, 8, 16, 32, 64 или 128 ГБ. На внешний накопитель можно перенести личную информацию, медиафайлы и приложения.
  • Если произойдет полное заполнение встроенной и внешней памяти, то вы больше не сможете что-либо поместить на устройство. Также возможно, что телефон начнет зависать, тормозить и отказываться запускать приложения.

  • ОЗУ (RAM) – эта память хранит в себе информацию о процессах, которые происходят в данный момент, и скопированные в буфер обмена файлы. То есть, если вы запустили игру или приложение, начали смотреть видео или слушать музыку через интернет, то нагрузка пойдет на ОЗУ. Другими словами, эта память предназначена для хранения кэша. Все, что находится в этой памяти - временные файлы, так как они сотрутся после перезагрузки устройства или при нажатии специальной кнопки.
  • ПЗУ (ROM) – в отличие от ОЗУ, это постоянная память, на которой хранятся процессы необходимые для полноценного функционирования системы. То есть ПЗУ отвечает за нагрузки, связанные с операционной системой, и не обнуляется при перезагрузке устройства.
  • Если ОЗУ или ПЗУ будут полностью заполнены, то телефон начнет зависать, тормозить и перестанет открывать приложения. Также во многих устройствах существует функция, благодаря которой при сильной загруженности ОЗУ или ПЗУ происходит автоматическая перезагрузка и отключение некоторых приложений.

    Как посмотреть статистику по загруженности памяти смартфона или планшета

    Для начала проверим, сколько и какой памяти у нас осталось, выполнив следующие действия:

  • Откройте настройки телефона.

    Открываем настройки

  • Перейдите в раздел «Память».

    Переходим в раздел «Память»

  • Здесь вы можете просмотреть подробную информацию о встроенной и внешней памяти. Список разбит на разделы, в которых описано, сколько всего памяти, чем она занята и сколько осталось свободного места.

    Информация о загруженности памяти

  • Чтобы узнать, какая часть ОЗУ и ПЗУ свободна, зажмите на панели телефона кнопку «Меню».

    Зажимаем кнопку «Меню», чтобы просмотреть данные об ОЗУ и ПЗУ

  • В открывшемся окне показан список запущенных приложений, а внизу находится кнопка со словами «Доступно …МБ из …ГБ». Вторая цифра - сумма ОЗУ и ПЗУ, первая цифра - сколько из общей памяти доступно на данный момент.

    На кнопке снизу экрана написано информация о доступной и общем памяти ОЗУ и ПЗУ

  • Как очистить память устройства

    Поскольку с этой проблемой рано или поздно сталкивается каждый, существует несколько способов очищения, каждый из которых используется для определенной памяти.

    С помощью встроенных приложений

    Первым делом воспользуемся тем, что придумали разработчики вашего смартфона для очищения внутренней и внешней памяти, выполнив следующие действия:

  • Зайдите в настройки телефона.

    Заходим в настройки

  • Перейдите в раздел «Память».

    Переходим в раздел «Память»

  • Нажмите на кнопку «Кэш».

    Нажимаем на кнопку «Кэш»

  • Подтвердите удаление данных.

    Подтверждаем удаление кэша

  • Теперь перейдите в раздел «Разное».

    Заходим в раздел «Разное»

  • Отметьте галочкой те приложения, файлы которых вы не боитесь потерять. То есть, если вы удалите.vkontakte, то потеряете всю сохраненную музыку и картинки, аналогичное произойдет с остальными приложениями, файлы которых вы сотрете.

    Отмечаем приложения, файлы которых не жалко удалить

  • Нажмите на иконку помойного бака в правом верхнем углу экрана.

    Нажимаем на иконку помойного бака для удаления данных

  • Видеоурок: оставляем нужное, удаляем лишнее - как правильно почистить память в Андроид

    Чтобы очистить ОЗУ и ПЗУ, выполните следующие действия:

  • Зажмите кнопку «Меню» на вашем устройстве.

    Удерживаем кнопку «Меню», чтобы открыть список запущенных приложений

  • В появившемся окне нажмите кнопку со значком метлы.

    Нажимаем на значок метлы, чтобы закрыть все приложения сразу

  • Откройте настройки телефона.

    Открываем настройки телефона

  • Зайдите в раздел «Приложения».

    Заходим в раздел «Приложения»

  • Перейдите в подраздел «Работающие».

    Переходим в раздел «Работающие»

  • Нажмите на приложение, которое можно остановить без потери работоспособности устройства. Например, выберите «Вконтакте», «Инстаграм», браузер и подобные им приложения.

    Выбираем приложения, которые можно остановить

  • Нажмите кнопку «Остановить».

    Нажимаем кнопку «Остановить»

  • Выполните все то же самое для всех ненужных приложений.
  • Перейдите к списку кэшируемых приложений, нажав на соответствующую иконку в правом верхнем углы экрана.

    Нажимаем на специальную иконку, чтобы перейти к списку кэшируемых приложений

  • Остановите все ненужные приложения.

    Останавливаем ненужные приложения

  • Видеоурок: очистка оперативной памяти на устройстке Android

    Освобождаем место в хранилище вручную

    Этот способ подразумевает перенос файлов и программ из внутренней памяти во внешнюю, так как обычно встроенная память телефона заметно меньше той, которую можно установить дополнительно по средствам SD-карты. Перекинуть на внешнюю память можно картинки, видео, электронные книги и файлы, не участвующие в поддержании работоспособности телефона. В общем, переносите все, что не относиться к операционной системе.

  • Откройте проводник. Это приложение, которое содержит в себе все папки и файлы, находящиеся на устройстве.

    Открываем проводник

  • Перейдите во внутреннюю память.

    Переходим во внутреннюю память

  • Удерживайте пару секунд палец на файле, который хотите перенести.

    Выберите файл для переноса

  • Нажмите на значок ножниц, чтобы вырезать его.

    Нажмите на иконку в виде ножниц, чтобы вырезать файл

  • Перейдите в раздел MicroSD.

    Переходим в раздел MicroSD

  • Нажмите на значок планшета для бумаги, чтобы вставить файл.

    Вставляем вырезанный файл кнопкой «Вставить»

  • Проделайте то же самое со всеми файлами.
  • Также на внешнюю память можно перенести часть приложения, выполнив следующие шаги:

  • Откройте настройки устройства.

    Открываем настройки телефона

  • Перейдите в раздел «Память».

    Переходим в раздел «Память»

  • Поставьте галочку напротив надписи MicroSD.

    Ставим галочку напротив MIcroSD

  • Перезагрузите телефон. С этого момента все приложения, не входящие в список встроенных, перенесутся на внешнюю память. Но будьте осторожны, если вы вынете или сломаете внешний накопитель, то приложения перестанут запускаться.

    Перезагружаем устройство

  • С помощью компьютера

    Не стоит забывать о том, что можно использовать компьютер в роли внешнего накопителя. Чтобы перенести файлы с телефона на ПК, выполните следующие шаги:

  • Подключите телефон к компьютеру через USB-кабель.

    Соединяем телефон и компьютер с помощью USB-кабеля

  • Дождитесь, пока установятся все драйвера.
  • На компьютере откройте проводник и перейдите к содержимому телефона.

    Переходим к содержимому телефона

  • Вырезайте и переносите все файлы, которые не задействованы в поддержании работоспособности устройства, то есть те, которые закачивали лично вы, а не создатели телефона.
  • Расширяем возможности гаджета, используя облачные технологии

    В последние годы активно развивается такая отрасль интернета, как облачные технологии, позволяющие закачать через интернет-файл в «облако». Это происходит так:

  • Вы открываете одну из программ, предназначенных для облачного хранения. Например, приложение Яндекс.Диск, которое можно скачать в Google Play - https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.yandex.disk&hl=ru.

    Устанавливаем приложение Яндекс.Диск

  • Нажимаете на кнопку «Загрузит файл» и выбираете нужный.

    Загружаем нужные файлы на облачные сервера Яндекса

  • Готово, теперь можете удалить файл с телефона, он останется на Яндекс Диске до тех пор, пока вы его оттуда не скачаете или удалите. Но будьте внимательны, тщательно читайте условия хранения файла на облачных серверах, так как некоторые компании устанавливают ограничения на размеры файла и сроки хранения, после истечения которых, он будет автоматически стерт.
  • Работаем со сторонними программи

    В Play Market запросто можно найти много бесплатных программ, помогающих в пару кликов выполнить очистку телефона. Сейчас мы рассмотрим самые популярные и практичные из них:

    Clean Master освободит хранилище от ненужной информации

    Наверно одно из самых известных приложений, и не только в своей категории, так как имеет более 5 000 000 установок. Clean Master предлагает полную очистку устройства от временных файлов, кэша, поврежденных и пустых папок, истории браузера и прочего мусора. Также в его возможности входит автоматическое закрытие ненужных приложений и встроенный антивирус. Приложение обладает приятный и удобным интерфейсом, позволяющим выполнить очистку устройства всего в два нажатия кнопок «Анализ» и «Очистить». Ссылка на установку из Play Market —

    Устанавливаем приложение Clean Master

    Мониторинг системы в Android Assistant

    Также заслуженно находящаяся в топ Play Market программа (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.advancedprocessmanager&hl=ru), имеющая очень широкий список возможностей:

  • Постоянный мониторинг системы, предоставляющий пользователю сведения о загруженности системы, состоянии памяти, температуре батареи и прочих полезных вещах.
  • Менеджер процессов, позволяющий управлять запущенными приложениями в пару касаний экрана.
  • Возможность просмотреть список автозапускающихся при включении устройства приложений и отключить их.
  • Функция App 2 SD позволит быстро переместить установленные приложения с внутренней на внешнюю память.
  • И, главное, приложение позволит очистить память телефона от ненужных файлов нажатием одной кнопки.

    Устанавливаем приложение Android Assistant

  • Total Commander поможет структурировать папки и файлы

    Это приложение предназначено для упорядочения всех файлов, находящихся на устройстве. Total Commander позволит упаковать и распаковать папки с их содержимым форматы rar и zip. Также в его возможности входит редактирование и перенос содержимого телефона с места на место или на другое устройство. Ссылка на установку с Play Market —

    Устанавливаем приложение Total Commander

    Как увеличить внутреннюю память на Android

    Если очистка памяти не решила ваших проблем, то пора задуматься об апгрейде вашего устройства.

    Во-первых, приобретите SD-карту. На данный момент их стоимость зависит от объема памяти. То есть карта на 8 ГБ будет стоить в два раза больше карты на 4 ГБ. Постарайтесь приобрести карту с объемом памяти больше, чем вам нужно на данный момент, так как в будущем вы сможете переставить ее в новый телефон, и вам не придется покупать новую.

    Во-вторых, установите из Play Market приложение FolderMount (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.devasque.fmount&hl=ru) и приложение 360root, которое выдаст вашему устройству root-права (скачать его можно с официального сайта разработчика http://360root.ru).

  • Запускаем приложение 360root и нажимаем на кнопку посреди экрана. Готово, права суперпользователя получены.

    Нажимаем кнопку, чтобы выдать телефону root-права

  • Открываем приложение. Оно предназначено для увеличения внутренней памяти устройства за счет совмещения находящихся там попок с SD-картой. То есть, приложения можно будет полностью перенести на внешний накопитель с телефона, соответственно освободив встроенную память.

    Открываем приложение

  • Начинаем вручную совмещать папки. Подробнее о том, как это правильно сделать, рассказывается в видеоуроке.
  • Видео: совмещение папок

    В-третьих, разберемся, как увеличить оперативную память устройства. Сделать это можно с помощью специальных программ, создающих файл подкачки. Например, Ram Manager.

  • Скачиваем приложение с Play Market — https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smartprojects.RAMOptimizationFree&hl=ru .

    Устанавливаем приложение RAM Manager Free

  • Выдаем ему root-права.

    Выдаем приложению root-права

  • Выбираем один из режимов работы.

    Выбираем один из режимов

  • Режимы работы Ram Manager:

  • Balance - максимальная оптимизация оперативной памяти.
  • Balance (with more free memory) – максимальная оптимизация оперативной памяти для устройств с ее объемом до 512 МБ.
  • Balance (with more multitasking) – максимальная оптимизация оперативной памяти для устройств с ее объемом более 512 МБ.
  • Hard Gaming - режим для тех, кто любит запустить на своем устройстве серьезные игры, требующие много ресурсов.
  • Hard Multitasking - этот режим позволит оптимизировать работу устройства во время запуска нескольких программ одновременно.
  • Default (Samsung)– этот режим активирован в устройствах от компании Samsung по умолчанию, но теперь его можно использовать на телефонах других компаний.
  • Default (Nexus S)– режим для телефонов и планшетов от компании Google.
  • Default settings of your phone - это функция сбрасывает настройки ОЗУ до уровня «по умолчанию».
  • Как не засорять телефон и экономить системные ресурсы

    Чтобы избежать проблем со свободной памятью устройства в будущем, стоит придерживаться простых правил:

  • Скачивайте только то, что вам действительно нужно. Не покупайтесь на громкие названия и обещания программ, которые обещают ускорить работу вашего устройства в несколько раз. Они лишь засорят память, что приведет к печальным последствиям.
  • Возьмите за правило раз в пару недель перекидывать фотографии и видео с телефона на компьютер или флешку. Это значительно разгрузит память, и она не закончится в самый неподходящий момент.
  • Регулярно пользуйтесь программами, занимающимися очисткой памяти. Например, Clean Master. Они очистят кэш и остальной мусор, скопившийся на вашем устройстве.
  • Приобретите SD-карту, которая сильно увеличит объем доступной памяти.
  • От свободного места напрямую зависит работоспособность устройства. Если память засорена, то вам не избежать зависаний и снижения уровня производительности телефона. Помните, что любое компьютерное устройство требует постоянного ухода и защиты от вирусов. Только в том случае, если вы будете бережны и аккуратны со своим гаджетом, он прослужит вам долго и качественно, постоянно удовлетворяя ваши потребности.

    При работе с файлами на телефоне нередко приходится их удалять, но стандартная процедура не гарантирует полное исчезновение элемента. Чтобы исключить возможность его восстановления, следует рассмотреть способы уничтожения уже удаленных файлов.

    Для мобильных устройств существует несколько способов избавления от вышеназванных элементов, но во всех случаях придется прибегнуть к помощи сторонних программ. Однако само действие необратимо, и если ранее были удалены важные материалы, то следует рассмотреть способы их восстановления, описанные в следующей статье:

    Способ 1: Приложения для смартфонов

    Эффективных вариантов избавления от уже стертых файлов на мобильных устройствах не так много. Примеры нескольких из них представлены ниже.

    Andro Shredder

    Довольно простая программа для работы с файлами. Интерфейс удобен в использовании и не требует особых знаний для выполнения нужных операций. Чтобы избавиться от удаленных файлов, требуется следующее:

    iShredder

    Пожалуй, одна из самых эффективных программ для избавления от уже удаленных файлов. Работа с ней происходит следующим образом:

    Способ 2: Программы для ПК

    Названные средства в первую очередь предназначены для очистки памяти на компьютере, однако некоторые из них могут быть эффективным и для мобильных. Детальное описание приведено в отдельной статье:

    В отдельности следует рассмотреть CCleaner . Эта программа широко известна всем пользователям, и имеет версию для мобильных устройств. Однако в последнем случае отсутствует возможность очищать место от уже удаленных файлов, в связи с чем придется обратиться к версии для ПК. Выполнение нужной очистки сходно с описанием в предыдущих способах и подробно описано в приведенной выше инструкции. Но программа будет эффективна для мобильного устройства только при работе со съемными носителями, к примеру, SD-картой, которую можно извлечь и подключить к компьютеру через переходник.

    Рассмотренные в статье способы помогут избавиться от всех ранее удаленных материалов. При этом следует помнить о необратимости процедуры и убедиться в отсутствии важных материалов в числе удаляемых.

    Для того,чтобы найти украденный или потерянный телефон (под управлением Android) или воспользоваться другими функциями удаленного управления, зайдите на официальный портал https://www.google.com/android/devicemanager (нужно войти под своим аккаунтом Google). В первый раз, когда вы зайдете на сайт, необходимо будет принять условия, позволяющие диспетчеру устройства использовать данные о местоположении.

    Далее, Вы можете выбрать ваше андроид-устройство (телефон, планшет и др.) в списке меню и выполнить одну из трех задач (для первых двух, изменение настроек не требуется и они работают, даже если Вы не включали диспетчер устройства, как это было описано выше):

    1. Найти телефона на карте (можно прочитать в статье « »).

    2. Заставить его подавать звуковой сигнал , чтобы можно было его обнаружить под диваном, или поиграть на нервах похитителя. Даже если звук на телефоне отключен, он все равно зазвонит на полную громкость.

    3. И, наконец, последняя возможность позволяет Вам удаленно стереть все данные с устройства. Эта функция производит сброс на заводские настройки телефона или планшета. Однако, чтобы воспользоваться этой функцией, необходимо заранее настроить свой телефон. Как это сделать можно узнать, перейдя по ссылке в уведомлении ().

    Итак, теперь, если Вы потеряете свой ненаглядный смартфон, можно не переживать о том, что данные станут известны третьим лицам.

    (Visited 27 221 times, 1 visits today)